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售后服务

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售前服务:

由销售顾问、技术工程师、销售经理等各级别的专业人员提供主动、快速、全面和细致的服务,包括产品选型、方案咨询、专业流体输送方案定制、个性化配套方案定制、工程方案定制等,想客户之所需,供客户之所需。

售中服务:

从合同签订到确认收货期间由专业服务人员跟踪推进,确保每一批货都能准时、保质保量交到客户手中。 

售后服务:

售后服务体系具有以下内容:

    1、24小时400免费服务热线开通;
    2、专业工程师接电询答;1小时内答复;
    3、产品跟踪服务;
    4、产品服务期限提醒服务;
    5、召回服务;
    6、维修和替换服务;
    7、产品配件库;
    8、客户档案数据库;